异常订单
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异常订单列表
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| 级别 | 订单号 | 用户信息 | 充电站/桩 | 异常类型 | 异常原因 | 发生时间 | 订单金额 | 状态 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ORD202401201 | 赵六 新能源爱好者 | 东区充电站 07号桩 · 星星充电 | 通信中断 | 充电桩通信中断 | 2024-01-15 11:20:00 | ¥4.20 | 待处理 | ||
| ORD202401202 | 孙七 环保先锋 | 西区充电站 02号桩 · 依威能源 | 支付失败 | 用户余额不足 | 2024-01-15 10:00:00 | ¥1.60 | 待处理 | ||
| ORD202401203 | 周八 快充达人 | 南区充电站 12号桩 · 国网电力 | 设备故障 | 充电桩故障 | 2024-01-14 16:30:00 | ¥0.60 | 已解决 |
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